【12315投诉公示】国美零售新增6件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增6件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月26日，消费者韦**（手机尾号 9564，用户ID ****2150）反映其于2024年06月26日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月26日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月20日，消费者郑**（手机尾号 6072，用户ID ****5356）反映其于2024年06月20日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月18日，消费者李**（手机尾号 8711，用户ID ****8545）反映其于2024年06月11日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月21日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者凌女士（手机尾号 6487，用户ID ****3336）反映其于2024年06月09日在-通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在不符合国家强制性标准问题赔偿损失
• 处理结果：2024年06月27日，达成调解协议
• 处理部门：成都市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者曾**（手机尾号 1808，用户ID ****9091）反映其于2024年04月20日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南宁市武鸣区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者蔡**（手机尾号 2436，用户ID ****2689）反映其于2024年04月11日通过现场购买移动式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月27日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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