【12315投诉公示】国美零售新增11件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增11件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月28日，消费者李**（手机尾号 9852，用户ID ****7799）反映其于2024年06月28日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月28日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月27日，消费者先**（手机尾号 9105，用户ID ****6635）反映其于2024年06月28日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月28日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月26日，消费者马**（手机尾号 7749，用户ID ****1990）反映其于2024年06月26日在淘宝网通过网购购买电视直销服务。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月28日，未达成调解协议
• 处理部门：安徽宿松县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月26日，消费者先**（手机尾号 0116，用户ID ****5019）反映其于2024年06月28日通过现场购买钟表修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月28日，达成调解协议
• 处理部门：东营市利津县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月25日，消费者赵**（手机尾号 1375，用户ID ****4366）反映其于2024年06月25日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年06月27日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市市辖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月20日，消费者周**（手机尾号 8987，用户ID ****5145）反映其于2024年06月20日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月27日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市大亚湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者范**（手机尾号 4147，用户ID ****1826）反映其于2024年06月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：2024年06月28日，未达成调解协议
• 处理部门：肇庆市四会市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月17日，消费者陈**（手机尾号 2301，用户ID ****0112）反映其于2024年06月17日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：2024年06月28日，达成调解协议
• 处理部门：福州市台江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月13日，消费者黄**（手机尾号 2678，用户ID ****6509）反映其于2024年06月13日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月28日，达成调解协议
• 处理部门：河源市龙川县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者庞**（手机尾号 8844，用户ID ****5943）反映其于2024年06月09日在国美商城通过网购购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月28日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者王**（手机尾号 5982，用户ID ****9890）反映其于2019年09月13日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年06月28日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市新城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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