【12315投诉公示】长虹佳华新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹佳华新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月26日，消费者唐**（手机尾号 8752，用户ID ****1125）反映其于2024年06月26日在淘宝网（雷蛇官方旗舰店）通过网购购买音源系统。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月07日，消费者眭**（手机尾号 9227，用户ID ****5542）反映其于2024年05月07日在淘宝网（四川长虹佳华哆啦有货电子商务有限公司）通过网购购买键盘。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年07月01日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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