【12315投诉公示】雷士国际新增7件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增7件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月24日，消费者女**（手机尾号 6388，用户ID ****0322）反映其于2024年06月24日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月28日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市南明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月21日，消费者康**（手机尾号 4521，用户ID ****3625）反映其于2024年06月15日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月15日，消费者崔**（手机尾号 5789，用户ID ****9639）反映其于2024年06月15日在天猫商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月01日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月13日，消费者呼**（手机尾号 0802，用户ID ****0509）反映其于2024年06月13日在唯品会通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月01日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月10日，消费者张**（手机尾号 5506，用户ID ****7977）反映其于2024年06月10日在唯品会通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月01日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者王**（手机尾号 3320，用户ID ****7254）反映其于2024年06月09日在苏宁易购通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月01日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月05日，消费者冼**（手机尾号 8623，用户ID ****5255）反映其于2024年06月05日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月01日，达成调解协议
• 处理部门：中山市石岐市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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