证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年06月26日,消费者薛**(手机尾号 4353,用户ID ****4195)反映其于2024年06月26日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年07月03日,达成调解协议
- 处理部门:榆林市榆阳区市场监督管理局
被投诉企业:利郎(银座街店)
- 投诉基本信息:2024年06月26日,消费者罗**(手机尾号 7888,用户ID ****1379)反映其于2024年06月27日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年07月03日,未达成调解协议
- 处理部门:台州市路桥区市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖
- 投诉基本信息:2024年06月07日,消费者韩**(手机尾号 0793,用户ID ****4020)反映其于2024年06月07日通过现场购买其他衬衫。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。
- 处理结果:2024年06月21日,未达成调解协议
- 处理部门:衡水市桃城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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