【12315投诉公示】国美零售新增2件投诉公示，涉及销售的产品或者其包装上的标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月01日，消费者马**（手机尾号 7749，用户ID ****9282）反映其于2024年06月28日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月02日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月22日，消费者姚**（手机尾号 5352，用户ID ****8842）反映其于2024年06月22日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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