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【12315投诉公示】中国利郎新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-07-23 00:33:13
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2024年07月15日,消费者孙**(手机尾号 3664,用户ID ****4148)反映其于2024年07月15日通过现场购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月19日,达成调解协议
  • 处理部门:西咸新区秦汉新城市场监督管理局

被投诉企业:利郎男装
  • 投诉基本信息:2024年07月15日,消费者许**(手机尾号 2821,用户ID ****0875)反映其于2024年07月15日通过现场购买t恤。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:玉溪市红塔区市场监督管理局

被投诉企业:天山区大湾南路玛利郎快餐店
  • 投诉基本信息:2024年07月05日,消费者妮**(手机尾号 7633,用户ID ****5001)反映其于2024年07月05日在美团外卖(玛利朗汉堡)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年07月22日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市天山区市场监督管理局

被投诉企业:利郎服装
  • 投诉基本信息:2024年05月10日,消费者邱**(手机尾号 8688,用户ID ****7988)反映其于2024年05月10日通过现场购买休闲裤。
  • 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年07月22日,达成调解协议
  • 处理部门:中山市东区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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