【12315投诉公示】中国有赞新增8件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国有赞新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者李**（手机尾号 6661，用户ID ****9066）反映其于2024年05月29日在其他平台通过网购购买洗发品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月30日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月21日，消费者李**（手机尾号 0996，用户ID ****3514）反映其于2024年05月17日在有赞（Jump游戏商城）通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月30日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月20日，消费者郑**（手机尾号 1690，用户ID ****7647）反映其于2024年05月20日在有赞通过网购购买防晒类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月30日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月18日，消费者阮**（手机尾号 4158，用户ID ****1232）反映其于2024年05月18日在有赞（Myprotein官微商城）通过网购购买深海鱼油。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者李**（手机尾号 3205，用户ID ****4162）反映其于2024年05月06日在有赞通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月16日，消费者胡**（手机尾号 4903，用户ID ****0268）反映其于2024年05月10日在有赞通过网购购买复合果蔬汁饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月16日，消费者崔**（手机尾号 0746，用户ID ****5780）反映其于2024年05月16日在有赞（Besteffie美妆严选）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月30日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月16日，消费者翟**（手机尾号 9915，用户ID ****1997）反映其于2024年05月13日在有赞（奢品全球购5店）通过网购购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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