【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年07月19日，消费者魏**（手机尾号 3424，用户ID ****2678）反映其于2024年07月01日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年08月02日，未达成调解协议
处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司

投诉基本信息：2024年06月14日，消费者罗**（手机尾号 9638，用户ID ****4915）反映其于2024年06月14日通过现场购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议
处理部门：上海长宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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