【12315投诉公示】百果园集团新增10件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者保**（手机尾号 6082，用户ID ****1143）反映其于2024年07月30日在搜索引擎通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市琼山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者冷**（手机尾号 7969，用户ID ****1703）反映其于2024年07月29日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。
• 处理结果：2024年08月02日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者冷**（手机尾号 7969，用户ID ****8688）反映其于2024年07月27日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月14日，消费者郭**（手机尾号 5218，用户ID ****2562）反映其于2024年07月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月27日，消费者赵**（手机尾号 7260，用户ID ****6672）反映其于2024年06月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年08月05日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市中原区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月25日，消费者黄**（手机尾号 6681，用户ID ****6750）反映其于2024年04月23日在美团外卖（0）通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者不**（手机尾号 1825，用户ID ****3245）反映其于2024年05月27日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月03日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者女**（手机尾号 8273，用户ID ****2557）反映其于2024年05月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月24日，消费者女**（手机尾号 6626，用户ID ****6239）反映其于2024年05月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月24日，消费者女**（手机尾号 6626，用户ID ****6239）反映其于2024年05月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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