【12315投诉公示】中国利郎新增7件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增7件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者祁**（手机尾号 2751，用户ID ****5806）反映其于2024年08月02日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者廖**（手机尾号 8508，用户ID ****4728）反映其于2024年08月01日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，达成调解协议
• 处理部门：成都市郫都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者张**（手机尾号 5108，用户ID ****0971）反映其于2024年07月29日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月02日，达成调解协议
• 处理部门：荆州市公安县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者何**（手机尾号 5076，用户ID ****7190）反映其于2024年07月28日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年08月05日，达成调解协议
• 处理部门：益阳市赫山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月24日，消费者魏**（手机尾号 2908，用户ID ****8544）反映其于2024年07月24日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：平顶山市汝州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月04日，消费者郭**（手机尾号 3112，用户ID ****4393）反映其于2024年07月04日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：阜阳市临泉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者张**（手机尾号 1888，用户ID ****3313）反映其于2024年05月29日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市五河县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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