【12315投诉公示】克莉丝汀新增5件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，克莉丝汀新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者周**（手机尾号 2512，用户ID ****2988）反映其于2022年05月26日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者徐**（手机尾号 5258，用户ID ****2927）反映其于2024年05月26日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者韩**（手机尾号 5583，用户ID ****3030）反映其于2024年05月25日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月23日，消费者吕**（手机尾号 6037，用户ID ****2918）反映其于2024年05月23日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月23日，消费者李**（手机尾号 3832，用户ID ****3002）反映其于2018年10月01日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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