【12315投诉公示】欧亚集团新增4件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者陈**（手机尾号 9071，用户ID ****4311）反映其于2024年08月01日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年08月06日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者李**（手机尾号 7033，用户ID ****5449）反映其于2024年07月15日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年08月06日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月31日，消费者于**（手机尾号 9283，用户ID ****1982）反映其于2024年07月27日通过现场购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月06日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月30日，消费者胡**（手机尾号 2835，用户ID ****4208）反映其于2024年07月26日在字节跳动通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月06日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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