【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者任**（手机尾号 9810，用户ID ****5907）反映其于2024年08月01日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月31日，消费者张**（手机尾号 7828，用户ID ****7284）反映其于2024年07月31日在京东商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议
• 处理部门：珠海市高新区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月30日，消费者范**（手机尾号 5283，用户ID ****6012）反映其于2024年07月30日在京东商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：2024年08月07日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月21日，消费者郑**（手机尾号 9951，用户ID ****4999）反映其于2024年07月21日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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