【12315投诉公示】呷哺呷哺新增4件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者胡**（手机尾号 2505，用户ID ****5343）反映其于2024年08月05日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津静海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者刘**（手机尾号 8871，用户ID ****6591）反映其于2024年08月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：2024年08月08日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月03日，消费者董**（手机尾号 7277，用户ID ****0010）反映其于2024年07月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月08日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月03日，消费者张**（手机尾号 7577，用户ID ****9916）反映其于2024年07月02日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月08日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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