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【12315投诉公示】361度新增4件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-08-10 00:40:28
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:361度
  • 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者黄**(手机尾号 9406,用户ID ****2947)反映其于2024年08月06日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:石嘴山市大武口区市场监督管理局

被投诉企业:吴忠市万达二楼361度
  • 投诉基本信息:2024年07月27日,消费者女**(手机尾号 9922,用户ID ****8302)反映其于2024年07月29日通过现场购买夹克。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:吴忠市利通区市场监督管理局

被投诉企业:361度(胜利北路店)
  • 投诉基本信息:2024年07月15日,消费者陈**(手机尾号 6118,用户ID ****1073)反映其于2024年07月15日通过现场购买旅游鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年08月09日,达成调解协议
  • 处理部门:新余市渝水区市场监督管理局

被投诉企业:361度童装万达广场店
  • 投诉基本信息:2024年05月30日,消费者傅**(手机尾号 0511,用户ID ****4411)反映其于2024年05月30日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年06月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:惠州市大亚湾区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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