证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月05日,消费者宋**(手机尾号 8381,用户ID ****8308)反映其于2024年08月05日在京东商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年08月12日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月02日,消费者刘**(手机尾号 4402,用户ID ****8563)反映其于2024年08月02日在京东商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年08月12日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:钟楼区雷士照明
- 投诉基本信息:2024年07月30日,消费者孙**(手机尾号 8433,用户ID ****5890)反映其于2024年07月30日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年08月12日,达成调解协议
- 处理部门:常州市钟楼区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月25日,消费者赵**(手机尾号 8757,用户ID ****7260)反映其于2024年07月25日在淘宝网通过网购购买浴霸。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年08月12日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月24日,消费者刘**(手机尾号 3411,用户ID ****6414)反映其于2024年07月24日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年08月12日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。