【12315投诉公示】长虹佳华新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹佳华新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者杨**（手机尾号 8032，用户ID ****7278）反映其于2024年08月03日在淘宝网（雷蛇官方旗舰店）通过网购购买光电式鼠标。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年08月12日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者王**（手机尾号 3716，用户ID ****7423）反映其于2024年08月02日在淘宝网通过网购购买键盘。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月12日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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