证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年08月09日,消费者赵**(手机尾号 5160,用户ID ****7114)反映其于2024年08月09日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年08月12日,未达成调解协议
- 处理部门:西安市雁塔区市场监督管理局
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月09日,消费者李**(手机尾号 5556,用户ID ****6096)反映其于2024年08月09日在字节跳动通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:2024年08月12日,未达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者林**(手机尾号 7890,用户ID ****9653)反映其于2024年08月07日通过现场购买皮带。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月13日,达成调解协议
- 处理部门:榆林市榆阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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