证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,李宁新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月11日,消费者陈**(手机尾号 4818,用户ID ****2650)反映其于2024年08月11日在其他平台(抖音李宁运动旗舰店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年08月13日,未达成调解协议
- 处理部门:上海嘉定区市场监督管理局
被投诉企业:上海李宁体育用品电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者许**(手机尾号 8797,用户ID ****1515)反映其于2024年08月07日在其他平台(李宁官网网店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年08月13日,达成调解协议
- 处理部门:上海嘉定区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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