【12315投诉公示】百果园集团新增8件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者刘**（手机尾号 7809，用户ID ****1806）反映其于2024年08月12日在美团外卖通过网购购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：黄石市大冶市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月08日，消费者李**（手机尾号 8183，用户ID ****5324）反映其于2024年08月07日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月09日，达成调解协议
• 处理部门：海南五指山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者毛**（手机尾号 1055，用户ID ****7189）反映其于2024年08月06日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上饶市广丰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者李**（手机尾号 5352，用户ID ****0303）反映其于2024年08月05日在美团网通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：九江市浔阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月27日，消费者尚**（手机尾号 1752，用户ID ****8897）反映其于2024年07月27日通过现场购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：新乡市红旗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者汪**（手机尾号 5201，用户ID ****9508）反映其于2024年06月09日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者先**（手机尾号 5311，用户ID ****6793）反映其于2024年05月29日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者时**（手机尾号 7021，用户ID ****7290）反映其于2024年05月29日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：东莞市凤岗市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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