【12315投诉公示】携程集团-S新增8件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月11日，消费者李**（手机尾号 0312，用户ID ****1472）反映其于2024年08月11日通过现场购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：太原市杏花岭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者高**（手机尾号 6593，用户ID ****5839）反映其于2024年08月05日在携程网通过网购购买境内用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者丁**（手机尾号 4538，用户ID ****4237）反映其于2024年08月04日在携程网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者漆**（手机尾号 6342，用户ID ****4200）反映其于2024年08月02日在携程网通过网购购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月30日，消费者刘**（手机尾号 2374，用户ID ****8813）反映其于2024年07月30日通过现场购买境外景点。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月27日，消费者曾**（手机尾号 6998，用户ID ****6502）反映其于2024年07月27日在携程网通过网购购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市青云谱区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者曾**（手机尾号 6998，用户ID ****6502）反映其于2024年07月26日在携程网通过网购购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市青云谱区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月17日，消费者查**（手机尾号 1933，用户ID ****1982）反映其于2024年07月17日通过现场购买其他高等教育服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：上饶市信州区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。