【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者李**（手机尾号 2507，用户ID ****8392）反映其于2024年08月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：新乡市红旗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者何**（手机尾号 9326，用户ID ****7287）反映其于2024年08月12日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市大邑县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者何**（手机尾号 9326，用户ID ****7287）反映其于2024年08月12日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理
• 处理结果：2024年08月13日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市大邑县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者吕**（手机尾号 7618，用户ID ****2040）反映其于2024年06月09日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：洛阳市偃师市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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