【12315投诉公示】江南布衣新增10件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，江南布衣新增10件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月18日，消费者宋**（手机尾号 9007，用户ID ****7123）反映其于2024年06月18日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月16日，消费者张**（手机尾号 1082，用户ID ****4899）反映其于2024年06月16日在其他平台（速写官方旗舰店）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月16日，消费者赵**（手机尾号 0400，用户ID ****4321）反映其于2024年06月16日在其他平台通过网购购买针织衬衫。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月12日，消费者许**（手机尾号 5606，用户ID ****4253）反映其于2024年06月12日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者邓**（手机尾号 9967，用户ID ****2299）反映其于2024年06月07日在京东商城（JNBY官方旗舰店）通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者王**（手机尾号 9819，用户ID ****3506）反映其于2024年06月11日在其他平台（抖音）通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月06日，消费者孙**（手机尾号 3939，用户ID ****6207）反映其于2024年06月02日在微店通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月06日，消费者李**（手机尾号 5679，用户ID ****4002）反映其于2024年06月06日在字节跳动通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月02日，消费者周**（手机尾号 6643，用户ID ****8349）反映其于2024年06月02日在微店（微信小程序/江南布衣outlet）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月01日，消费者孔**（手机尾号 2126，用户ID ****3772）反映其于2024年06月01日在其他平台（江南布衣官方奥莱Outlet商城）通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月13日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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