证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月29日,消费者王**(手机尾号 1380,用户ID ****7970)反映其于2024年06月23日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月13日,达成调解协议
- 处理部门:石家庄市桥西区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月04日,消费者胡**(手机尾号 9996,用户ID ****2141)反映其于2024年04月10日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年08月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京大兴区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月04日,消费者王**(手机尾号 6556,用户ID ****7281)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月13日,未达成调解协议
- 处理部门:北京大兴区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第一百七十八分店
- 投诉基本信息:2024年05月31日,消费者宋**(手机尾号 6092,用户ID ****3132)反映其于2024年05月31日在饿了么(呷哺呷哺火锅(万达新世界店))通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月13日,未达成调解协议
- 处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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