【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月06日，消费者靳**（手机尾号 4880，用户ID ****5199）反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者杨**（手机尾号 9636，用户ID ****2219）反映其于2024年08月05日在其他平台（百果园）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月14日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者王**（手机尾号 1386，用户ID ****2068）反映其于2024年08月03日在美团网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年08月14日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月02日，消费者陈**（手机尾号 8005，用户ID ****9466）反映其于2024年06月04日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月14日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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