【12315投诉公示】阿里健康新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者王**（手机尾号 8260，用户ID ****2084）反映其于2024年08月13日在淘宝网（阿里健康大药房连锁杭州有限公司）通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者王**（手机尾号 3351，用户ID ****2190）反映其于2024年08月13日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月09日，消费者应**（手机尾号 8681，用户ID ****8227）反映其于2024年08月09日在天猫商城通过网购购买其他医院服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年08月20日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者崔**（手机尾号 6927，用户ID ****1164）反映其于2024年07月26日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月20日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月22日，消费者陈**（手机尾号 6269，用户ID ****5499）反映其于2023年07月16日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月20日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。