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【12315投诉公示】百果园集团新增6件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-08-21 00:39:39
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:双流区百顺百果园水果店
  • 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者邓**(手机尾号 4297,用户ID ****7858)反映其于2024年08月19日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市双流区市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年08月09日,消费者刘**(手机尾号 1116,用户ID ****7228)反映其于2024年08月09日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南昌市东湖区市场监督管理局

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月04日,消费者陈**(手机尾号 7558,用户ID ****8121)反映其于2024年08月04日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月02日,消费者姚**(手机尾号 3020,用户ID ****7767)反映其于2024年08月02日在京东商城(PAGODA百果园卖场店)通过网购购买其他。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局

被投诉企业:百果园二店
  • 投诉基本信息:2024年07月11日,消费者史**(手机尾号 8552,用户ID ****5250)反映其于2024年07月11日在美团外卖通过网购购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海静安区市场监督管理局

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2024年06月24日,消费者潘**(手机尾号 5165,用户ID ****3643)反映其于2024年06月24日通过现场购买苹果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求重做。
  • 处理结果:2024年08月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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