【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者樊**（手机尾号 2079，用户ID ****0769）反映其于2024年08月02日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换，退货。
• 处理结果：2024年08月21日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月30日，消费者唐**（手机尾号 5108，用户ID ****7269）反映其于2024年07月30日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者何**（手机尾号 0312，用户ID ****3138）反映其于2024年07月29日在淘宝网通过网购购买空调扇。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者何**（手机尾号 0637，用户ID ****9585）反映其于2024年06月11日在拼多多（雷士照明旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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