证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(天骄华庭广场店)
- 投诉基本信息:2024年08月18日,消费者杨**(手机尾号 0521,用户ID ****2500)反映其于2024年08月17日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年08月21日,达成调解协议
- 处理部门:咸宁市赤壁市市场监督管理局
被投诉企业:百果园星河时代花园店
- 投诉基本信息:2024年08月08日,消费者彭**(手机尾号 0836,用户ID ****2844)反映其于2024年08月07日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年08月09日,达成调解协议
- 处理部门:东莞市塘厦市场监督管理局
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年07月29日,消费者李**(手机尾号 3917,用户ID ****9484)反映其于2024年07月27日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月12日,达成调解协议
- 处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:海口秀英燕平百果园水果店
- 投诉基本信息:2024年07月01日,消费者女**(手机尾号 2881,用户ID ****6778)反映其于2024年06月29日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年08月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:海口市秀英区市场监督管理局
被投诉企业:海口秀英燕平百果园水果店
- 投诉基本信息:2024年07月01日,消费者吴**(手机尾号 2881,用户ID ****6904)反映其于2024年06月28日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:海口市秀英区市场监督管理局
被投诉企业:百果园(太古里店)
- 投诉基本信息:2024年06月08日,消费者高**(手机尾号 8280,用户ID ****6280)反映其于2024年06月08日在美团网通过网购购买果仁类罐头。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年08月21日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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