【12315投诉公示】普拉达新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，普拉达新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月05日，消费者夏**（手机尾号 2498，用户ID ****8083）反映其于2024年06月28日在天猫商城（普拉达时装商业（上海）有限公司）通过网购购买手提包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月21日，未达成调解协议
• 处理部门：上海静安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月02日，消费者潘**（手机尾号 7191，用户ID ****9922）反映其于2024年07月02日在天猫商城（Miumiu）通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月21日，未达成调解协议
• 处理部门：上海静安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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