【12315投诉公示】尚品宅配新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，尚品宅配新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州尚品宅配家居股份有限公司

投诉基本信息：2024年08月09日，消费者李**（手机尾号 5835，用户ID ****5478）反映其于2024年08月08日通过现场购买其他施工服务。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年08月12日，未达成调解协议
处理部门：广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业：广州尚品宅配家居股份有限公司

投诉基本信息：2024年07月18日，消费者李**（手机尾号 0355，用户ID ****9523）反映其于2024年07月18日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
处理结果：2024年08月12日，未达成调解协议
处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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