证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,江南布衣新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:江南布衣童装店
- 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者李**(手机尾号 5735,用户ID ****9074)反映其于2024年08月21日通过现场购买童装。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年08月23日,未达成调解协议
- 处理部门:大理白族自治州大理市市场监督管理局
被投诉企业:江南布衣JNBY
- 投诉基本信息:2024年06月15日,消费者陈**(手机尾号 6571,用户ID ****2173)反映其于2024年06月15日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市经开区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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