【12315投诉公示】雷士国际新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者李**（手机尾号 1878，用户ID ****2382）反映其于2024年08月13日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月23日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者李**（手机尾号 1878，用户ID ****2382）反映其于2024年08月13日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月23日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者蒋**（手机尾号 5763，用户ID ****4584）反映其于2024年06月09日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月22日，未达成调解协议
• 处理部门：河池市天峨县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月02日，消费者段**（手机尾号 6637，用户ID ****0898）反映其于2024年07月02日通过现场购买其他照、摄像辅助产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月23日，达成调解协议
• 处理部门：西咸新区泾河新城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月13日，消费者梁**（手机尾号 7500，用户ID ****1221）反映其于2024年06月14日通过现场购买家具制作服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月23日，达成调解协议
• 处理部门：南宁市专业市场管理市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。