证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长虹佳华新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹佳华哆啦有货电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者廖**(手机尾号 5495,用户ID ****6508)反映其于2024年08月21日在天猫商城(雷蛇官方旗舰店)通过网购购买机械式鼠标。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年08月23日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市涪城区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹佳华哆啦电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者姜**(手机尾号 0701,用户ID ****5533)反映其于2024年08月19日在淘宝网通过网购购买便携式计算机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:2024年08月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:绵阳市涪城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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