【12315投诉公示】千百度新增3件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，千百度新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者曾**（手机尾号 3615，用户ID ****3851）反映其于2024年08月14日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市金水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者于**（手机尾号 1768，用户ID ****9272）反映其于2024年07月26日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月20日，消费者女**（手机尾号 5322，用户ID ****4636）反映其于2024年06月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：四平市四平市市场监督管理局（城区）市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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