【12315投诉公示】国美零售新增11件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增11件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者杨**（手机尾号 6362，用户ID ****4616）反映其于2024年08月26日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年08月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津南开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2024年08月24日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月26日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者姜**（手机尾号 5942，用户ID ****1601）反映其于2024年08月22日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月23日，达成调解协议
• 处理部门：重庆北碚区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者乔**（手机尾号 8494，用户ID ****5359）反映其于2024年08月14日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月20日，消费者赵**（手机尾号 7939，用户ID ****5079）反映其于2024年08月20日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月26日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月17日，消费者石**（手机尾号 4190，用户ID ****9328）反映其于2024年08月17日通过现场购买其他热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：沈阳市大东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月16日，消费者刘**（手机尾号 7513，用户ID ****7536）反映其于2024年08月16日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月22日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月24日，消费者陈**（手机尾号 3818，用户ID ****7219）反映其于2024年07月24日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月26日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市石岐市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月16日，消费者鲜**（手机尾号 8890，用户ID ****0259）反映其于2024年07月01日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月26日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月06日，消费者黄**（手机尾号 0018，用户ID ****8263）反映其于2024年07月08日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：温州市永嘉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月22日，消费者杨**（手机尾号 3437，用户ID ****3516）反映其于2024年06月22日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月23日，未达成调解协议
• 处理部门：自贡市自流井区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。