【12315投诉公示】金利来集团新增3件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金利来集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者杨**（手机尾号 1950，用户ID ****5760）反映其于2024年08月21日在淘宝网（金利来官方旗舰店）通过网购购买皮带。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月26日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月09日，消费者杨**（手机尾号 1950，用户ID ****5760）反映其于2024年08月09日在天猫商城（金利来官方旗舰店）通过网购购买皮带。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月26日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者邬**（手机尾号 1189，用户ID ****5795）反映其于2024年08月04日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年08月26日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市兴宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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