证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年08月20日,消费者先**(手机尾号 9992,用户ID ****9031)反映其于2024年08月20日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年08月28日,达成调解协议
- 处理部门:阜阳市临泉县市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年08月18日,消费者宋**(手机尾号 9992,用户ID ****8838)反映其于2024年08月18日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年08月28日,达成调解协议
- 处理部门:阜阳市临泉县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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