【12315投诉公示】国美零售新增7件投诉公示，涉及检验检测问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增7件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者女**（手机尾号 5543，用户ID ****3849）反映其于2024年08月29日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：鞍山市千山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者马**（手机尾号 7550，用户ID ****4757）反映其于2022年11月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议
• 处理部门：西宁市城东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者先**（手机尾号 1010，用户ID ****4048）反映其于2024年08月29日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月29日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月19日，消费者王**（手机尾号 7719，用户ID ****2815）反映其于2024年08月19日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议
• 处理部门：沈阳市皇姑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月11日，消费者栾**（手机尾号 7771，用户ID ****0128）反映其于2024年08月03日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月05日，消费者李**（手机尾号 6050，用户ID ****6683）反映其于2024年08月05日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议
• 处理部门：长治市潞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者廖**（手机尾号 6830，用户ID ****7577）反映其于2024年07月29日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月29日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市石岐市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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