【12315投诉公示】雷士国际新增6件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者袁**（手机尾号 6453，用户ID ****9989）反映其于2024年08月27日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年08月30日，达成调解协议
• 处理部门：九江市濂溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者邱**（手机尾号 9994，用户ID ****7344）反映其于2024年08月27日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月30日，未达成调解协议
• 处理部门：河南济源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者戴**（手机尾号 0232，用户ID ****5083）反映其于2024年08月26日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阳江市江城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者商**（手机尾号 3625，用户ID ****3335）反映其于2024年08月17日在京东商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月30日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者鲁**（手机尾号 5915，用户ID ****0412）反映其于2024年08月21日在京东商城（雷士照明京东自营官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年08月30日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者王**（手机尾号 9159，用户ID ****0720）反映其于2024年08月14日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年08月30日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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