证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者王**(手机尾号 0483,用户ID ****6665)反映其于2024年08月27日通过现场购买其他衬衫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:金华市义乌市市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖
- 投诉基本信息:2024年08月22日,消费者开**(手机尾号 6676,用户ID ****3861)反映其于2024年08月22日通过现场购买西装。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年09月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:马鞍山市花山区市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年08月04日,消费者刘**(手机尾号 9051,用户ID ****6151)反映其于2024年08月04日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年09月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:延安市洛川县市场监督管理局
被投诉企业:利郎店
- 投诉基本信息:2024年06月29日,消费者马**(手机尾号 9259,用户ID ****3683)反映其于2024年06月29日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:安康市高新技术产业开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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