【12315投诉公示】国美零售新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2024年09月02日通过现场购买其他电视机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月03日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者赵**（手机尾号 1882，用户ID ****7443）反映其于2022年09月02日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月02日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者郑**（手机尾号 9408，用户ID ****7343）反映其于2024年08月31日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月03日，未达成调解协议
• 处理部门：沈阳市沈北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者廖**（手机尾号 2868，用户ID ****7978）反映其于2024年08月01日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月03日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市石岐市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月01日，消费者潘**（手机尾号 6448，用户ID ****3912）反映其于2024年07月01日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：2024年09月03日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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