证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2024年09月04日,消费者张**(手机尾号 3773,用户ID ****3785)反映其于2024年08月30日通过现场购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
- 处理结果:2024年08月30日,达成调解协议
- 处理部门:岳阳市平江县市场监督管理局
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2024年08月29日,消费者刘**(手机尾号 9828,用户ID ****7038)反映其于2022年09月15日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年09月04日,未达成调解协议
- 处理部门:呼和浩特市回民区市场监督管理局
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者王**(手机尾号 2013,用户ID ****1104)反映其于2024年08月26日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年09月04日,达成调解协议
- 处理部门:凉山彝族自治州西昌市市场监督管理局
被投诉企业:深圳市国美电器有限公司惠州江北分公司
- 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者陈**(手机尾号 1088,用户ID ****0493)反映其于2024年08月21日通过现场购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月04日,未达成调解协议
- 处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局
被投诉企业:国美电器(桥北店)
- 投诉基本信息:2024年08月15日,消费者苏**(电话尾号 1986,用户ID ****9305)反映其于2024年07月29日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月04日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市江北新区市场监督管理局
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2024年08月14日,消费者姬**(手机尾号 3845,用户ID ****4161)反映其于2024年08月14日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年09月04日,未达成调解协议
- 处理部门:延安市志丹县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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