证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年08月31日,消费者何**(手机尾号 5677,用户ID ****2614)反映其于2024年08月31日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,更换。
- 处理结果:2024年09月04日,未达成调解协议
- 处理部门:益阳市赫山区市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者市**(手机尾号 5948,用户ID ****4137)反映其于2024年08月26日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年09月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:黔西南布依族苗族自治州贞丰县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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