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【12315投诉公示】361度新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-06 00:35:47

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

投诉基本信息：2024年08月31日，消费者马**（手机尾号 7744，用户ID ****5453）反映其于2024年06月30日通过现场购买其他外衣。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
处理结果：2024年09月04日，未达成调解协议
处理部门：银川市灵武市市场监督管理局

被投诉企业：361度官方旗舰店

投诉基本信息：2024年08月23日，消费者 **（手机尾号 5789，用户ID ****1971）反映其于2024年07月25日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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