【12315投诉公示】梦百合新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦百合新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者石**（手机尾号 7709，用户ID ****6501）反映其于2024年09月05日在淘宝网通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者沈**（手机尾号 3590，用户ID ****6596）反映其于2024年09月04日在淘宝网（眯狸旗舰店）通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者李**（手机尾号 4130，用户ID ****2670）反映其于2024年09月04日在拼多多通过网购购买枕芯。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月06日，达成调解协议
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者郑**（手机尾号 7927，用户ID ****0230）反映其于2024年09月04日在淘宝网通过网购购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者范**（手机尾号 7734，用户ID ****3138）反映其于2024年09月04日在淘宝网（眯狸旗舰店）通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月06日，达成调解协议
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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