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【12315投诉公示】粉笔新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-07 00:35:26

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年07月09日，消费者张**（手机尾号 6093，用户ID ****1249）反映其于2024年07月05日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年09月06日，达成调解协议
处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2024年07月06日，消费者王**（手机尾号 0403，用户ID ****1567）反映其于2024年07月06日在其他平台通过网购购买职业教育服务。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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