【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者李**（手机尾号 4219，用户ID ****0052）反映其于2024年09月06日在京东商城通过网购购买水、电工。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月09日，未达成调解协议
• 处理部门：北京经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者陈**（手机尾号 9023，用户ID ****0497）反映其于2024年08月24日在京东商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者余**（手机尾号 2552，用户ID ****6089）反映其于2024年08月05日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月10日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市宁海县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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