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【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-09-11 00:35:28

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司沈阳分公司

投诉基本信息：2024年08月26日，消费者李**（手机尾号 5985，用户ID ****1028）反映其于2024年08月26日在携程网通过网购购买其他境内旅游。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年09月10日，未达成调解协议
处理部门：沈阳市沈河区市场监督管理局

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司沈阳分公司

投诉基本信息：2024年08月22日，消费者夏**（手机尾号 8315，用户ID ****4841）反映其于2024年08月19日在携程网（云南旅游自营店）通过网购购买境内景点。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年09月10日，达成调解协议
处理部门：沈阳市沈河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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